고속도로를 이용하다 보면 하이패스 단말기 미작동이나 일시적인 시스템 오류로 인해 통행료가 미납되는 경우가 생깁니다. 이런 미납 내역을 놓치면 나중에 과태료까지 부과돼 불필요한 비용이 발생할 수 있습니다.
특히 2025년 기준으로는 미납 발생 시 빠른 조회와 납부가 강조되고 있어, 정기적인 확인 습관이 중요합니다.
✅ 1. 고속도로 통행료 미납조회는 어디서?
▷ 한국도로공사 통합 홈페이지
- 접속 주소: www.hipass.co.kr
- PC 또는 모바일 웹에서 이용 가능하며, 회원가입 없이도 미납 내역 확인 가능
▷ 조회 절차 (간단 3단계)
- 한국도로공사 하이패스 홈페이지 접속
- 메뉴에서 ‘통행료 미납 조회/납부’ 클릭
- 차량번호 및 주민등록번호 입력 → 즉시 조회 가능
※ 하이패스가 아닌 일반 톨게이트 이용자도 동일한 방식으로 조회 가능합니다.
▷ 장점
- 실시간 데이터 반영으로 정확도 높음
- 별도 로그인 없이도 조회 가능
- 카드 결제 또는 계좌이체로 바로 납부 가능
📱 2. 모바일 앱으로 더 쉽게 확인하기
요즘은 대부분이 스마트폰으로 업무를 처리하는 만큼, 모바일 앱을 활용한 조회도 매우 편리합니다.
▷ ‘하이패스’ 공식 앱 활용
- 앱스토어(iOS) 또는 플레이스토어(Android)에서 ‘하이패스’ 검색 후 설치
- 로그인 후 ‘미납요금 조회’ 메뉴 선택
- 차량번호 입력만으로 조회 가능 (회원가입 필수 아님)
▷ 모바일 조회의 장점
- 언제 어디서나 즉시 확인 가능
- 하이패스 사용내역, 충전 내역 등도 함께 조회 가능
- 미납 시 푸시 알림 제공 → 과태료 방지에 효과적
특히 부모님의 차량을 대신 확인해주는 자녀들도 많이 사용하는 기능입니다.
⚠️ 3. 통행료 미납 방치하면 벌어지는 일
통행료 미납은 단순히 ‘요금 미납’이 아닌, 일정 기간이 지나면 **가산금(과태료)**이 붙게 됩니다. 금액이 적더라도 반복되면 수십만 원의 부담이 될 수 있습니다.
▷ 과태료 부과 기준 (2025년 기준)
- 미납 후 30일 이내 납부하지 않을 경우, 통행료의 5%~10% 가산금 부과
- 반복 미납 시 ‘고액 상습 미납자’로 분류 → 운행 제한, 번호판 영치 가능성도 있음
▷ 이런 경우 주의하세요
- 중고차 구매 후 차량 등록 정보 미정비
- 하이패스 카드 유효기간 만료
- 톨게이트에서 하이패스 차로를 잘못 통과
실수 하나가 수십 배의 손해로 이어질 수 있다는 점, 꼭 기억하세요.
🧾 4. 고속도로 통행료 미납조회 자주 묻는 질문
Q1. 가족 차량도 조회 가능한가요?
→ 본인 명의 차량 외에도 가족의 위임 동의가 있다면 조회 가능합니다. 특히 고령 부모님의 차량을 자녀가 관리하는 경우 유용합니다.
Q2. 미납된 통행료를 분할 납부할 수 있나요?
→ 현재는 일시불 납부만 가능하지만, 장기 미납자의 경우 별도 협의로 분할 납부가 가능할 수 있으니 고객센터 문의 권장.
Q3. 통행료 미납내역 확인 후 납부는 어떻게 하나요?
→ 조회 후 바로 카드결제 또는 계좌이체 가능. 모바일 간편결제(KakaoPay, 네이버페이 등) 지원.
💡 5. 통행료 미납 예방 꿀팁
- 매월 1회 정기조회 습관화
- 하이패스 단말기 정기 점검
- 톨게이트 통과 시 하이패스 인식 여부 체크
- 중고차 구매 시 차량 명의 정리 여부 확인
👉 “자동차세와 함께 정기 조회” 를 루틴화하면 편합니다.
지금 바로 한국도로공사 홈페이지 또는 하이패스 앱에서 고속도로 통행료 미납 내역을 확인하세요.
